Магазин "Meblissimo"

Вулиця Текстильна, 28ч
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт,Сб,Нд10:00 - 20:00Без перерви

Інформація

Продаж та виготовлення меблів на замовлення.

Відгуки

Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі
Kristina Heina: (Перехожий)
Не сподобалось
Жахливе обслуговування і персонал. Мала вже 2 неприємні ситуації і хочу вберегти інших людей від цих "продавців". Купили диван минулого 2016 року. Після замовлення, через тиждень, подзвонила консультант і повідомила, що такої тканини на складі немає, ок, погодились на іншу. Через декілька днів ще раз подзвонили, сказали що не має такого ж шкірзамінника, підберуть схожий. Ок, але чому ж зразу не перевірити і не повідомити. Через 4 місяці (а обіцяли через 2) привезли диван з висувним механізмом, хоч замовляли з покроковим. Поговорили з власником, вибачився, погодилися на цей, бо чекати ще пів року були неготові. Цього року із нашої вини пошкодилась верхня дошка з боковини дивану. Звернулись знову у магазин і попросили за наш рахунок купити ще одну таку ж боковину. Ок, погодились, що вони відправлять на завод у ІВ.Франківськ і передадуть нам через 2 тижні. Це було 5 червня. В перших числах серпня телефонуємо їм, дізнатись коли ж нам пришлють нашу дошку. На що у відповідь почули розгублений голос продавця, яка нічого про це не знає, хоча вона і приймала в нас її. Вибачилася, сказала, що відправлять і через 2 тижні все буде. Пройшло ще 2 тижні, зараз ми телефонуємо, нерви вже на грані, культурно і спокійно говорити не виходить, а вони досі нічого не зробили. У своє виправдання персонал не може навести жодних аргументів чому затримується 2 місяці відправка однієї маленької дошки! Враження про них тільки найгірші, не знаю коли ця ситуація закінчиться, але хочу попередити, що обслуговування, консультація і швидкість у цьому магазині на найнижчому рівні!! Не рекомендую з ними звязуватись в жодному випадку!!

Відповісти:

Kristina Heina,
Kristina Heina, 
Очень качественная и красивая мягкая мебель!

Відповісти:

Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі